В третьем квартале 2019 года в Минтруд РК поступило 1020 обращений граждан

В Министерство труда и социальной защиты Республики Крым в 3 квартале 2019 года поступило 1 020 обращений граждан.

Наибольшее их число направлено путем письменных обращений, в интернет-приемную портала Правительства Республики Крым, а также в интернет-приемную Минтруда РК, на телефонную линию Председателя Совета министров Республики Крым и на личном приеме министра труда и социальной защиты Республики Крым Елены Романовской.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях, являются порядок предоставления льгот, всех видов государственной социальной помощи, трудовые отношения, жилищные вопросы, оказание материальной помощи, социальное обслуживание одиноких нетрудоспособных граждан, пенсионное обеспечение, установление социального статуса, устройство в стационарное учреждение, социальная защита лиц, пострадавших от аварии на ЧАЭС и другие. 

Наибольшее количество обращений (от всех зарегистрированных обращений, кроме интернет-приемной) поступило от жителей Симферополя – 275.

В третьем квартале 2019 года обращения поступали от инвалидов  общего заболевания – 140, от членов многодетных семей, семей с детьми, многодетных и одиноких матерей – 53,  ветеранов войны – 32, ветеранов труда – 21,  от участников ликвидации аварии на ЧАЭС и лиц, пострадавших от Чернобыльской катастрофы – 17, ветеранов военной службы и депортированных и членов их семей, а также других категорий граждан – 532. 

На личном приеме к министру и заместителям министра обратились 6 человек. Заявителям даны соответствующие разъяснения, оказана консультативная помощь.

Кроме того, в Министерстве труда и социальной защиты Республики Крым работают телефоны  «горячей линии»