Изменения в тарифах для абонентов в Крыму и Севастополе

Оператор представил в ФАС России письмо с соответствующей информацией.

С 20 ноября 2024 года во время пребывания абонентов на территории Республики Крым и Севастополя минуты, SMS и гигабайты будут расходоваться из пакета или оплачиваться по стандартным условиям тарифного плана.

Это решение означает, что абоненты, находясь в Крыму и Севастополе, не будут обременены дополнительными расходами, как это было ранее. Оператор стремится улучшить качество обслуживания и предоставить своим клиентам более выгодные условия.

В целях информирования абонентов будет проведена широкомасштабная рекламная кампания. Она начнется за месяц до вступления в силу изменений. Пользователи получат информацию о новом порядке расходования минут и трафика через различные каналы связи, включая SMS-уведомления и публикации на официальном сайте оператора.

Кроме того, оператор планирует организовать специальные акции и предложения для абонентов, которые будут находиться в этом регионе. Ожидается, что такие меры значительно повысят уровень удовлетворенности клиентов.

Вместе с тем, оператор продолжает работать над расширением покрытия сети в Крыму и Севастополе, чтобы обеспечить стабильную связь и доступ к интернету для всех пользователей. В ближайшие месяцы планируется также улучшение качества связи в удаленных районах.

Такое решение оператора является частью более широкой стратегии по улучшению услуг связи и повышению конкурентоспособности на рынке.