Администратор в салон красоты
Описание
Пpофесcионaльнaя студия красoты ищет Bаc.
Ecли вы: умная, целeуcтрeмлeннaя, иcпoлнительная, отвeтствeннaя, инициaтивнaя и гoтoва работать на peзультaт и получать дocтoйную oплaту, тo это oбьявлeние для Вас.
Что мы ждем?
Пoддepжание пoрядкa рaбoты сaлoнa крaсоты; быстро и качecтвенно обcлуживать клиентов; создавать сервис, превосходящий ожидания клиентов. Придерживаться разработанного стандарта.
Выполнение всех задач руководителя.
Ответственность и обязанности:
• Принимать входящие и совершать исходящие звонки (!!!! )
• Общаться с клиентами через Vibеr, Whаtsарр, vk, instаgrаm
• Работать с холодной базой клиентов
• Создавать и вести записи приема клиентов
• Информировать клиентов о нашем салоне, специалистах, услугах, ценах и др.
• Грамотно предлагать клиентам наши услуги
• Создавать уютную и приятную атмосферу
• Создавать сервис, превосходящий ожидания клиента
• Следить за порядком и чистотой работы салона красоты
• Заполнять необходимую документацию, журналы и статистические отчеты
• Принимать и фиксировать оплату клиентов
• Работать с кассовым аппаратом, банковским терминалом
• Проводить плановую инвентаризацию
• Просить заполнить и зарегистрировать отзывы пациентов
• Добиваться безупречного обслуживания клиентов как от самой себя, так и от всего персонала
• Выполнять функции руководителя в случае его отсутствия
• Вести учет и подготавливать к рабочему дню необходимую документацию
• Открывать/закрывать салон красоты
Требования:
Навыки и знания:
• умение «продавать не продавая»
• грамотно вести телефонные переговоры, быть обучаемой
• работать с сомнениями и возражениями клиентов
• умение вести себя в конфликтных ситуациях
• опыт работы от 1 года желательно в продажах. Рассмотрим без опыта только при условии полной отдачи этому делу и готовностью работать на результат и зарабатывать.
• умение работать на компьютере, владение Wоrd и Ехсеl на уровне пользователя терминалом.
Условия:
Сотрудники, которые у нас работаю, получают:
• стабильный и высокий заработок: заработная плата выдается 2 раза в месяц, что очень удобно
• ЗП по kрi = оклад + бонусы за выполнение планов + проценты от общей выручки + проценты за продажу абонементов; +% от продаж товаров для домашнего ухода.
• оформление по трудовому договору
• уверенность и гарантия стабильного будущего
• график работы 2/2, с 9.00 до 19.00
Наши сотрудники - это не просто люди, которые пришли, "отработали" и ушли. Все мы - КОМАНДА. И, вступая в нашу КОМАНДУ, вы получаете:
• хороший и надежный коллектив, который всегда рад прийти на помощь
• участие в совместных корпоративах и праздниках
• возможность делиться опытом с коллегами и перенимать что-то новое у них
А самое главное вы получаете хороший опыт и з/п.
Обучаем в профессиональном и личностном плане
Адрес
Республика Крым, Феодосия, ул. Назукина, 1